El propósito de la posición es brindar asistencia en salud mental y apoyo psicosocial (SMAPS) y acompañamiento a personas, familias y comunidades en condiciones de vulnerabilidad y en mayor riesgo para promover su bienestar, respuestas de protección y acceso a servicios según sus necesidades, incluyendo la asistencia individual, grupal y comunitaria.

Los perfiles objeto de la asistencia serán personas con riesgos de protección y condiciones de vulnerabilidad como los/as Niños, Niñas y Adolescentes (NNA), mujeres y niñas afectadas por la violencia, personas de la tercera edad y personas con discapacidad, personas en movilidad, entre otros perfiles, y sus familiares.

El desempeño de esta posición requiere aplicar un enfoque basado en los principios humanitarios y la centralidad de la protección, así como apegarse a los objetivos y orientaciones teóricas, metodológicas y éticas establecidas en los lineamientos de la organización.

FUNCIONES ESENCIALES:

1. Identificar casos con en condiciones de vulnerabilidad y en mayor riesgo en las comunidades, en colaboración con el equipo interdisciplinario de la organización y en coordinación con otros actores.

2. Realizar la evaluación psicosocial e integral de la situación y necesidades de los casos, así como la elaboración conjunta de un plan de acción, que considere otras necesidades coordinadas con otros servicios.

3. Proveer asistencia psicosocial individual y apañamiento a los casos y sus familias, de acuerdo con los plantes e intervenciones establecidas.

4. Brindar asistencia psicosocial grupal a las personas con perfiles priorizados de acuerdo con sus necesidades mediante diversas metodologías de intervención (Primeros Auxilios, Psicológicos, grupos psicosociales, de apoyo y terapéuticos, atención en crisis, metodologías escalables, entre otras).

5. Realizar actividades informativas, de orientación, reflexivas y de formación (sesiones grupales, talleres, capacitaciones) en las comunidades sobre temas psicosociales y protección (herramientas para la resiliencia y el afrontamiento, coexistencia pacífica, protección infantil, inclusión de personas adultas mayores, personas con discapacidad, apoyo entre pares, cohesión social, participación comunitaria, prevención de la violencia, entre otras) para promover el conocimiento, la concientización, prevención y bienestar.

6. Realizar el proceso programático, de acompañamiento y operativo para la gestión y entrega de asistencia humanitaria (en especie, servicios, otra) a los casos atendidos, para satisfacer necesidades básicas/críticas, acceder a servicios de salud mental, sociales y de protección, de acuerdo con el plan de acción elaborado.

7. Articular las acciones de respuesta a los casos con los otros servicios del equipo de la organización: protección legal, etc.

8. Trabajar en coordinación con los otros servicios y con otras organizaciones e instituciones pública, y realizar referencias seguras de casos a otros servicios (servicios especializados, salud, educación, etc.) basado en un mapeo de actores y en las redes de coordinación existentes.

9. Apoyar la coordinación de actividades, jornadas de atención e iniciativas interinstitucionales con diferentes actores (ONGs, instituciones públicas, estructuras comunitarias, otras) para acercar los servicios y respuestas de protección a los casos atendidos, así como realizar reuniones e intercambios con estos actores para incidir en la respuesta a los casos.

10. Contribuir en actividades de formación y capacitación a organizaciones, instituciones y otros actores aliados sobre los temas claves psicosociales y de protección.

11. Apoyar la participación en espacios interinstitucionales que faciliten la realización de sus actividades.

12. Realizar el registro de la información y data de sus actividades en las bases de datos correspondientes y utilizando las herramientas indicadas; así como presentar los informes estadísticos y narrativos sobre las actividades en forma y tiempo.

13. Mantener actualizados y archivados según los lineamientos internos, los medios de registro y verificación de las actividades (listas de participación, expedientes, recibos, fotografías, entre otros).

14. Preparar los informes narrativos y cuantitativos sobre sus actividades según sean requeridos.

15. 12. Participar en las reuniones de equipo regulares y con el equipo técnico nacional.

16. Llevar a cabo los procesos y trámites administrativos necesarios para la realización de sus actividades.

17. Cumplir y guiarse por el código de conducta, las políticas de la organización y de sus estándares de salvaguarda y rendición de cuentas.

18. Cualquier otra función inherente a las responsabilidades y objetivos del cargo.

CUALIFICACIONES Y REQUERIMIENTOS:

• Profesional en Psicología.

• Dos años de experiencia en una responsabilidad similar.

• Conocimientos y experiencia en la implementación directa de servicios psicosociales individuales, grupales y en comunidades con poblaciones en riesgo/vulnerables con necesidades específicas y condiciones de vulnerabilidad, así como en el desarrollo de procesos y actividades comunitarias.

• Conocimiento del contexto venezolano, contexto humanitario y las necesidades/dinámicas de las comunidades.

• Conocimientos sobre el enfoque de género, centrado en la protección y la persona, protección de la infancia, principios humanitarios y enfoque basado en la comunidad.

• Dominio de las herramientas del sistema Microsoft (Word, PowerPoint, Excel, Outlook, sistemas de registro de información).

• Habilidades consolidadas de comunicación y para trasmitir conocimientos.

• Habilidades de comunicación oral y escrita, capacidad para elaborar informes.

• Capacidad para trabajar en equipo y para el trabajo multidisciplinario.

• Capacidad para trabajar bajo presión y en contextos cambiantes.

PROCESO DE SELECCIÓN: HIAS está comprometida con un proceso de selección justo y respetuoso, y hace su mejor esfuerzo para responder a cada candidato/a. Priorizamos la comunicación y transparencia con todos/as los/as candidatos/as, incluso aquellos que no avanzar en el proceso. A continuación, se describe un resumen del proceso de selección:

Paso 1: Presentar/enviar su aplicación

Paso 2: Conversación telefónica inicial con un/a reclutador/a

Paso 3: Aplicación de Prueba Técnica o Psicolaboral

Paso 4: Entrevista con el/la líder del proceso/Panel de empleados/as de HIAS (virtual o presencial)

Step 5: Comprobación de referencias

Step 6: Oferta

Step 7: Empieza tu viaje profesional con HIAS

Nota: Algunos de nuestros procesos de selección y contratación variar y no todos los/as candidatos/as avanzarán a cada paso.

HIAS es una comunidad de aprendizaje, comprometida con la diversidad y la inclusión. Hacemos nuestro trabajo con integridad, rendición de cuentas, transparencia y con compromiso, con los más altos estándares éticos.

VISIÓN: HIAS representa un mundo en el que los refugiados encuentran acogida, seguridad y oportunidades.

MISIÓN: Basándose en nuestros valores e historia, HIAS brinda servicios vitales a personas refugiadas y solicitantes del estatus de refugiado en todo el mundo, y aboga por sus derechos fundamentales para que puedan reconstruir sus vidas.

VALORES: Acogimiento, Justicia, Empatía, Compañerismo, Coraje, Resiliencia

DIVERSIDAD: HIAS está comprometida con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, todas las personas calificadas que apliquen serán consideradas para el empleo sin distinción de origen étnico, credo religioso, edad, sexo, género, orientación sexual, discapacidades, condición médica, estado civil u orientación política.

SALVAGUARDA: HIAS está comprometida con la protección de niños y niñas, de las personas adultas vulnerables y cualquier otra persona de cualquier daño causado directa o indirectamente por su contacto con HIAS. No toleraremos la explotación sexual, el abuso o cualquier forma de abuso o negligencia infantil por parte de nuestro personal o personal asociado. Se espera que todo/a candidato/a al que se le ofrezca un trabajo en HIAS, firme y se adhiera al Código de Conducta y a las Políticas de Salvaguarda de HIAS. Todas las ofertas de empleo estarán sujetas a referencias satisfactorias y controles de selección adecuados.