CONTEXTO

HIAS busca asegurar el acceso a servicios especializados para los miembros vulnerables de la comunidad judía de Venezuela, basado en un enfoque centrado la persona y brindar una asistencia integral y efectiva acorde a los lineamientos, objetivos y recursos organizacionales, acoplados a las necesidades de la población de interés y al contexto local para así asegurar el cumplimiento de los mismos.

ACTIVIDADES Y TAREAS DE LA CONSULTORÍA

• Proporcionar información sobre las opciones y servicios disponibles con un enfoque centrado en las personas , evitando incidir sobre las decisiones de ella.
• Coordinar el acceso de la persona a servicios especializados y disponibles, estableciendo un plan de acción y seguimiento.

Entre los servicios se incluyen:

• Asistencia médica;
• Apoyo psicosocial;
• Actividades educativas, de capacitación y de medios de vida;
• Asistencia económica para la cobertura de necesidades básicas;

• Visitar a la población objetivo para realizar la gestión del caso y reportar acerca de la situación necesidades de las personas evaluadas.
• Orientar y empoderar a la persona en el proceso de toma de decisiones que permitan la autosostenibilidad y empoderamiento
• Explicar las rutas de atención a nivel médico y psicosocial y medios de vida que ofrece el programa para apoyar a la población objetivo.
• Solicitar el consentimiento informado de la persona para realizar derivaciones a otros servicios.
• Realizar un plan de acción individual con cada persona
• Hacer seguimiento constante de las acciones establecidas en el plan individual.
• Hacer uso de todos los formatos necesarios conforme al modelo de Gestión de Casos
• Apoyar la identificación de organizaciones prestadoras de servicios psicosociales y médicos realizando un mapeo de ellos para generar una base de datos que sirva de soporte a la gestión de los casos.
• Ofrecer capacitaciones en atención a los participantes, comunicación asertiva, lenguaje corporal y cómo llevar una entrevista social.
• Apoyar a la coordinación del proyecto a realizar labores de seguimiento, administrativas y logística
• Crear un SOP para el departamento de asistencia de la comunidad objetivo.
• Aplicar protocolos de confidencialidad para reflejar los límites del manejo de información de los casos.
• Procesar y compartir información estadística bajo confidencialidad sobre los casos gestionados de manera mensual.
• Presentar informes semanales de actividades realizadas, con especial atención a tendencias en temas de logísticas o de seguridad, panorama del contexto y retos para la respuesta de casos.
• Presentar informes estadísticos con datos desagregados sobre las actividades desarrolladas por la gestoría.
• Llevar expedientes individuales y confidenciales de los casos conforme a los lineamientos y políticas de protección de datos.

ELEGIBILIDAD Y REQUERIMIENTOS:

• Título Universitario en Trabajo Social con experiencia en Gerencia de proyectos (deseable)
• Experiencia mínima de dos años en atención a población vulnerable con un enfoque de Edad, Género y Diversidad. Manejo de técnicas de entrevista (indispensable). Comprensión del contexto local y de las dinámicas comunitarias.
• Manejo de paquete Office (Excel, Word, Power-Point), bases de datos, sistemas estadísticos e Internet.
• Competencias: Capacidad para recopilar y analizar información de manera objetiva, apropiada, sensible, empática, buen léxico y pronunciación, trabajar en ambientes multiculturales. Capacidad para trabajar bajo presión, con equipos multidisciplinarios y en coordinación con otras organizaciones y áreas de trabajo.