HIAS Panamá busca un/una Asistente de Monitoreo Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje (MERA), para proporcionar orientación técnica y apoyo a los proyectos que ejecuta HIAS a nivel local, nacional y regional. El/La Asistente de Monitoreo Evaluación, Rendición de Cuentas y Aprendizaje (MERA) mantendrá y refinará los sistemas para monitorear y evaluar la efectividad, alineamiento estratégico, costo e impacto general de los programas de asistencia a personas desplazadas de HIAS Panamá.
El/ella reporta a la Gerencia de Programas, y coordina con el/la Oficial de Monitoreo y Evaluación para asegurar que HIAS Panamá esté alineado con las políticas, sistemas y herramientas de monitoreo y evaluación de toda la organización, para la generación de evidencias en la región. Es responsable de la recopilación de información, análisis y procesos de presentación de informes y trabaja con todo el personal de los distintos programas para garantizar la calidad de los datos. Asiste en los informes de resultados, midiendo el rendimiento de los programas y la capacidad de entrega.

Funciones esenciales:
• Monitoreo y Evaluación:
- Apoya la mejora continua de las principales normas, procesos y sistemas/herramientas de seguimiento y evaluación.
- Diseña, ajusta y apoya la implementación de herramientas de recolección de datos en articulación con el/la Oficial MERA.
- Apoya el diseño de programas y el desarrollo de objetivos e indicadores.
- Redacta y mantiene actualizados los planes y marcos de seguimiento y evaluación, así como las secciones de seguimiento y evaluación de los planes de trabajo/planes operativos de los proyectos.
- Mantiene sólidos sistemas de seguimiento de los avances de los proyectos y sus indicadores, realizando la verificación de los soportes y reportes de las actividades ejecutadas.
- Coordina con todo el personal del programa la recopilación, agregación y verificación de datos programáticos, y apoya al/a la Oficial MERA para garantizar una recopilación y un análisis de datos sólidos y normalizados.
- Se mantiene al corriente de las mejores prácticas y políticas de seguimiento y evaluación y ayuda a formar al personal de programas en estas prácticas, según sea necesario.
- Promueve la transversalidad del enfoque de edad, género y diversidad durante los procesos de los proyectos.
- Diseña, ajusta y hace seguimiento a la implementación de actividades de aprendizaje en los proyectos, documentando los procesos, lecciones aprendidas, casos de éxito, desafíos, alternativas de solución y oportunidades de mejora.
- Apoya otras funciones de seguimiento y evaluación, según se delegue.
• Gestión de datos e informes de resultados:
- Realiza el seguimiento, el análisis y la presentación periódica de informes sobre los indicadores de los programas, los avances con respecto a los objetivos, los éxitos de los programas y las lecciones aprendidas.
- Realiza análisis cuantitativos básicos e intermedios, incluidas estadísticas descriptivas, desarrollo de evaluaciones de referencia y seguimiento de los avances con respecto a las líneas de base.
- Desarrolla y produce cuadros, gráficos, infografías y otras visualizaciones de las actividades y logros de los programas; que son agregados a los informes a nivel de la oficina de país.
- Realiza comprobaciones de datos para garantizar la calidad de los datos relacionados con el análisis y la investigación.
• Rendición de cuentas a las poblaciones afectadas:
- Dirige la rendición de cuentas a las poblaciones afectadas (AAP) dentro de la oficina en la región.
- Establece y mantiene mecanismos de retroalimentación de las y los beneficiarios; apoya la respuesta responsable a toda la retroalimentación de las y los beneficiarios.
- Garantiza que los mecanismos de retroalimentación sean inclusivos, accesibles y apropiados para la población beneficiaria.
- En coordinación con el Oficial MERA, forma al personal de los programas y de la oficina, sobre las mejores prácticas para la AAP.

Cualificaciones y requerimientos:
• Estudios: Profesional en ciencias sociales, administrativas, estadística, ingeniería de sistemas Demografía, o cualquier otro campo afín.
• Experiencia Profesional: mínima de 2 años en el monitoreo y evaluación de proyectos en contextos de emergencia o humanitarios y manejo de data. Deseable: Experiencia previa con el monitoreo y la evaluación de programas centrados en la atención en salud mental y apoyo psicosocial (SMAPS) y Violencia Basada en Género (VBG). Experiencia trabajando en contexto migratorio y/o desplazamiento interno.
• Conocimientos:
o Capacidad para procesar y analizar datos de proyectos y reportar sobre los mismos.
o Manejo de Excel intermedio-avanzado y otros programas de recolección, gestión y visualización de datos como Power Bi, KoBo Toolbox, entre otros.
o Experiencia relevante en recolección de datos, análisis y generación de reportes.
o Capacidad para llevar a cabo la validación, análisis e interpretación de datos básicos.
o Conocimiento en diseño de herramientas de recolección de datos.
o Familiaridad con monitoreo, la evaluación, la rendición de cuentas y la gestión del conocimiento en contextos de movilidad humana.
o Familiaridad con la rendición de cuentas a poblaciones afectadas y estrategias de monitoreo participativo en contextos de movilidad humana.
o Manejo intermedio del inglés (deseado).
• Competencias:
o Capacidad para procesar datos de proyectos y reportar sobre los mismos.
o Dominio de Excel en el seguimiento y análisis de datos.
o Capacidad de coordinación y relacionamiento con socios, aliados y ejecutores de los proyectos.
o Orientación de servicio
o Fuerte aptitud interpersonal
o Comunicación efectiva (oral y escrita).
o Gran capacidad de redacción y comunicación, incluida la familiaridad con la redacción de informes y otros documentos de análisis de datos.
o Enfoque basado en resultados.
o Capacidad analítica y multitarea.
o Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo, en un entorno demandante, y cumplir plazos de tiempo estrictos.
o Disponibilidad inmediata (INDISPENSABLE)
o Residir en la zona de contratación o tener la disponibilidad de residir en ella (INDISPENSABLE).

DECLARACIÓN:
Esta descripción de puesto intenta, de manera general, describir la naturaleza y nivel de trabajo que debe ser desempeñado. Por lo que puede no ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, metas, habilidades requeridas, o la ubicación y alcance permanente del trabajo. La ubicación de la posición puede estar sujeta a cambios en base a necesidades programáticas.

La flexibilidad es esencial en el desarrollo y crecimiento de la organización. El/La candidato ideal deberá sentirse cómodo en un ambiente de trabajo cambiante con fechas de entrega cruciales. Todos los miembros del equipo pudieran ser requeridos de cumplir tareas fuera de su jornada regular como parte de las necesidades del puesto.

Todas nuestras posiciones, pueden necesitar la disponibilidad de viajar, incluso a terrenos en condiciones que pueden ser inseguras, en caso sea requerido; esto incluyendo aquellas posiciones que no viajan típicamente que pueden ser desplazadas para la respuesta a emergencias.

PROCESO DE SELECCIÓN:
Estamos comprometidos con un proceso de contratación justo y de respeto, y realizamos el mayor esfuerzo para responder a cada uno de nuestros aplicantes. Priorizamos comunicación y transparencia con todos nuestros candidatos, incluso con aquellos que no son seleccionados para avanzar en el proceso. Aquí una breve descripción del proceso actual:

Paso 1: Envía tu aplicación mediante nuestra plataforma
Paso 2: Primer acercamiento con Recursos Humanos vía llamada o correo electrónico
Paso 3: Entrevista profunda con Recursos Humanos
Paso 4: Panel de entrevista con Supervisor inmediato y equipo técnico
Paso 5: Revisión de referencias e investigación laboral
Paso 6: Carta Oferta
Paso 7: Comienza tu viaje profesional en HIAS

Nota: Algunos de nuestros procesos pueden varias, y no todos los candidatos avanzan a las siguientes etapas:

ACERCA DE NOSOTROS:
Por más de cien años, la comunidad judía de HIAS (Hebrew Inmigrant Aid Society – Sociedad Hebrea de Ayuda al Inmigrante) fue fundada en la ciudad de Nueva York, la puerta de América a los inmigrantes. Ayudando a población judía a salir de la persecución y la pobreza del este de Europa, nuestros fundadores fueron guiados por la tradición, textos e historia de la Comunidad Judía -una historia de operación, de migración y desplazamiento. HIAS ha ayudado a generaciones de judíos que han enfrentado violencia solo por ser quiénes son, y HIAS continua con su compromiso de ayudar refugiados judíos en cualquier lugar del mundo. Hoy, nuestros clientes vienen de diferentes fe, etnias e historia, así como nuestros colaboradores. Llevamos nuestra experiencia, historia y valores a nuestro trabajo a través de 5 continentes, asegurando que los refugiados hoy en día reciban servicios vitales y oportunidades para prosperar.

HIAS es una comunidad de aprendizaje, comprometida con la diversidad y la inclusión. Trabajamos con integridad, responsabilidad, transparencia y comprometidos con los más altos estándares éticos. Nuestros colaboradores vienen de diversas historias y experiencias de vida para unirse a nuestro equipo en Estados Unidos y alrededor del mundo. Personas que se identifican como raza negra, indígenas o de color, personas con discapacidades, personas de la comunidad LGBTQ+ y personas con experiencias de vida de desplazamiento forzado o inmigrantes que han tenido el coraje de aplicar. Estamos comprometidos en construir un espacio de trabajo diverso que refleje nuestra visión, misión y valores.

VISION:
HIAS defiende un mundo en el que las personas refugiadas encuentran acogimiento, seguridad y oportunidades.

MISION:
Guiados por nuestros valores judíos e historia, HIAS provee servicios vitales a refugiados y buscadores de asilo alrededor del mundo y defiende sus derechos fundamentales para que puedan reconstruir sus vidas.

VALORES:
Welcome • Acogimiento • Hospitalité • ????? ?????? (Hachnasat Orchim)
Acogemos al extranjero

Justice • Justicia • Justice • ??? (Tzedek)
Perseguimos la Justicia

Empathy • Empatía • Empathie • ??? (Chesed)
Nos acercamos a nuestros clientes con Empatía

Partnership • Compañerismo • Coopération • ?????? (Chevruta)
Creemos en cambiar al mundo a través del Compañerismo

Courage • Coraje • Courage • ???? (Ometz)
Actuamos con Coraje para construir un mundo mejor

Resilience • Resiliencia • Résilience • ??? (Ruach)
Nos adaptamos y prosperamos, continuamente demostrando nuestra Resiliencia

DIVERSIDAD:
HIAS está comprometido con la inclusión y la diversidad en nuestros sitios de trabajo. Todos nuestros aplicantes son considerados sin distinción de raza, color, nacionalidad, etnia, creencia religiosa, sexo, género, orientación sexual, discapacidad física, mental o condición médica, información genética, embarazo o estatus familiar, edad, veterano protegido, orientación política o estar legalmente protegido.

SALVAGUARDA:
HIAS está comprometida con la protección de los niños, las niñas y adultos vulnerables y cualquier otra persona que reciba un daño o se encuentre en potencial daño directo o indirecto por su contacto e interacción con HIAS. No toleraremos la explotación o abuso sexual, o cualquier otra forma de acoso o negligencia hecho por nuestros colaboradores o personal asociado. Cualquier candidato que reciba una oferta laboral de HIAS deberá firmar y seguir el Código de Conducta y las políticas asociadas a la Salvaguarda. Todos los colaboradores deberán pasar por un exitoso proceso de verificación de referencias e investigación que pueden incluir hasta el historial penal. HIAS participa en el Esquema Inter-agencial de Declaración de Malas Conductas (Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme). En línea con este esquema, requeriremos información a los candidatos de sus empleadores anteriores acerca de acoso, abuso o explotación sexual durante el tiempo que se encontró laborando, o cualquier otro incidente que haya estado bajo investigación cuando el candidato haya dejado su empleo. Con ello, HIAS también compartirá información cuando otras organizaciones lo requieran como parte de su proceso de reclutamiento. Al enviar esta aplicación, el candidato confirma su entendimiento del procedimiento de selección.